Rückgaberichtlinien (Widerrufsbelehrung) / AGB
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. (Wir haben diese Frist freiwillig auf 30 Tage erweitert)
2. So funktioniert die Rückgabe
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss.
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E-Mail: office@dosenadapter.com
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Postanschrift: Robert Draxler Plug Fix Dosenadapter, Grestenbergerstr.14 , 4020 Linz
3. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung der Waren musst leider du übernehmen.
(Auch im Falle eines Wiederufs durch nicht angenommene Lieferung werden die Kosten der Retoursendung bei der Rückerstattung des Kaufpreises abgezogen.)
4. Rückgesendete Waren
Die Ware muss unbeschädigt, vollständig incl. der Verkaufslasche an uns zurückgesendet werden.
Unvollständige Ware oder unzureichend frankierte Lieferungen können von uns nicht angenommen werden.
5. Rückzahlung
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten –
mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich zurückzuzahlen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Sie können hier unser Wiederrufsformular downloaden.
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Onlineshop des Unternehmens „Plug Fix Dosenadapter, Robert Draxler“ tätigen. Mit Abgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestellbestätigung per E‑Mail zustande.
3. Preise & Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Lieferung & Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferfrist 2–7 Werktage. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert. Das Risiko des Verlusts geht erst mit Übergabe an den Kunden über (§ 7b KSchG).
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Verbraucher haben gemäß FAGGein 14‑tägiges Rücktrittsrecht, beginnend mit Erhalt der Ware.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E‑Mail. Die Ware ist binnen 14 Tagen zurückzusenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff. ABGB, KSchG). Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe.
9. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß DSGVOund TKGverarbeitet. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung & Online‑Schlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
12. Gerichtsstand & Vertragssprache
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Vertragssprache ist Deutsch.